Veelgestelde vragen
Even vragen?
Hier vind je de antwoorden op de vragen die we het vaakst horen. Staat de jouwe er niet bij? Bel, mail of app ons gerust.
Afspraken
Moet ik altijd een afspraak maken, of kan ik ook binnenlopen?
We werken op afspraak, zodat we echt de tijd voor je hebben. Binnenlopen kan als er een stoel vrij is — meestal lukt dat op dinsdag- en woensdagochtend. Bel even van tevoren, dan weet je zeker dat je niet hoeft te wachten.
Hoe maak ik een afspraak?
Het snelst gaat het online: kies je behandeling, je kapper en een tijd die je uitkomt — dag en nacht, met direct een bevestiging per e-mail. Bellen kan ook, tijdens openingstijden op 033 123 45 67.
Hoe annuleer of verzet ik mijn afspraak?
Annuleer of verzet je afspraak minimaal 24 uur van tevoren, telefonisch of per e-mail. Bij afmeldingen binnen 24 uur kunnen we een deel van de behandelprijs in rekening brengen — zie onze algemene voorwaarden.
Prijzen & betalen
Wat kost een knipbeurt?
Dames knippen & stylen kost € 38,50, heren knippen € 26,50 en een kinderknipbeurt € 19,50. Wassen, styling en advies zitten er altijd bij. Alle tarieven en onze prijscalculator vind je op de prijzenpagina.
Kan ik pinnen?
Je betaalt na de behandeling in de salon, met pin of contant. Ook cadeaubonnen kun je gewoon gebruiken.
Waarom zie ik een toeslag voor lang haar?
Bij halflang en lang haar gebruiken we meer product en tijd. De toeslag zie je vooraf in de prijscalculator, zodat je nooit voor verrassingen staat.
Kinderen
Knippen jullie ook kinderen?
Zeker! Kinderen tot en met 12 jaar knippen we voor € 19,50, inclusief wassen en een lolly. We nemen de tijd en een ouder blijft er gewoon bij. Meer op kinderkapsels.
Wat is het beste moment voor kinderen?
Een rustig moment, zoals een doordeweekse ochtend in de vakantie. Zaterdag is onze drukste dag.
Webshop & cadeaubonnen
Hoe werkt bestellen in de webshop?
Je bestelt online en kiest of je in de salon betaalt bij het afhalen, of vooraf overmaakt. Binnen twee werkdagen ligt je bestelling klaar aan de Dorpsstraat 24.
Hoe lang is een cadeaubon geldig?
Een cadeaubon is twee jaar geldig vanaf de aankoopdatum, voor alle behandelingen en producten. Restwaarde blijft gewoon staan.
Kan ik producten ook laten bezorgen?
Op dit moment niet: we houden het persoonlijk en leggen alles voor je klaar in de salon. Zo krijg je er meteen gebruiksadvies bij.
Bereikbaarheid
Waar kan ik parkeren?
Gratis op ons eigen klantparkeerterrein achter het pand. De bushalte Dorpsstraat ligt op twee minuten lopen.
Is de salon rolstoeltoegankelijk?
Ja, de ingang is drempelvrij en we hebben een verstelbare stoel en wastafel. Laat het ons weten bij het boeken, dan houden we er rekening mee.